Ant Endüstriyel Ürünlerimi Hiçbir Şekilde Göndermediler

10.05.2026 tarihinde ant endüstriyel’in internet sitesinden mikrodalga fırın siparişi verdim ve 22.680 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi almalarına rağmen tam 32 gün boyunca her sorduğumda “bugün sevk edeceğiz, yarın sevk edeceğiz” diyerek oyaladılar, ürünlerimi hiçbir şekilde göndermediler.

Bu süreçte firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor, telefonlarını kesinlikle açmıyorlar. WhatsApp üzerinden son derece nazik bir dil kullanıyorlar ancak bu nezaketin arkasında ürünü gerçekten gönderme niyetleri olmadığını, sadece oyalandığımı deneyimleyerek gördüm. Son aşamada da “isterseniz para iadesi oluşturalım” diyerek işin içinden sıyrıldılar ve şu anda para iadesi sürecini bekliyorum.

Hem yaşadığım zaman kaybı hem de bu şekilde oyalandığım için son derece mağdur oldum. Öncelikli talebim, ödediğim 22.680 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesidir. Ayrıca bu şikayeti yazmamdaki amaç, diğer alıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması ve bu firmadan alışveriş yapmadan önce bir kez daha düşünmelerine katkı sağlamaktır.