Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ant Endüstriyel Kargoya Vermiyor

5 Mayıs 2025 12:03341

Ant endüstriyel firmasından aldığım kahve makinesi için aynı gün kargo dendi. Aradan 4 gün geçti kargoya verildiği söyleniyor fakat defalarca istememe rağmen ne takip numarası verildi ne de kargo ismi söylendi. Telefonla ulaşmıyorum kendilerine, WhatsApp üzerinden yazışabiliyoruz ancak burada da oyalıyorlar.

Yorumlar

5 Mayıs 2025 17:19

Sayın Müşteri, Öncelikle yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz farklı bir depomuzdan gönderildiği için kargo takip bilgisi sistemde gecikmeli olarak yansımıştır. Ancak ürününüz zamanında kargoya teslim edilmiş ve kısa sürede tarafınıza ulaştırılmıştır. İletişim konusunda yaşanan gecikme ise sürecin hafta sonuna denk gelmesinden kaynaklanmıştır. Hafta sonları destek hattımız yalnızca WhatsApp üzerinden hizmet vermektedir; hafta içi ise tüm iletişim kanallarımız aktiftir. Anlayışınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi önemsediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, ant Endüstriyel Müşteri İlişkileri 0850 640 1824 www.antendustriyel.com.tr

5 Mayıs 2025 17:18

Sayın Müşteri, Öncelikle yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz farklı bir depomuzdan gönderildiği için kargo takip bilgisi sistemde gecikmeli olarak yansımıştır. Ancak ürününüz zamanında kargoya teslim edilmiş ve kısa sürede tarafınıza ulaştırılmıştır. İletişim konusunda yaşanan gecikme ise sürecin hafta sonuna denk gelmesinden kaynaklanmıştır. Hafta sonları destek hattımız yalnızca WhatsApp üzerinden hizmet vermektedir; hafta içi ise tüm iletişim kanallarımız aktiftir. Anlayışınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi önemsediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, ant Endüstriyel Müşteri İlişkileri 0850 640 1824 www.antendustriyel.com.tr

Benzer Şikayetler