Düğün Arabası Siparişinde Engellenme Ve Saygısız İletişim

Antbeedecor isimli Instagram işletmesiyle düğünüm için gelin arabası süslemesi konusunda yazıştım. Düğün tarihim yaklaştığı için acelem vardı, bu nedenle biraz telaşlı şekilde ürünü sipariş etmek istedim. Kart bilgileri ve ödeme kısmını konuşurken “hadi gönder” gibi ifadeler kullandım ancak bu durum bahane edilerek hiçbir sipariş oluşturmadan ve ödeme almadan beni aniden engellediler.

Mesajlaşma sürecinde müşteriyle kurdukları iletişim dili son derece ters ve saygısızdı. Profesyonel bir işletme gibi değil, amatör bir satıcı gibi davranmaları ve en ufak açıklama bile yapmadan engellemeleri beni mağdur etti.

Bu işletmenin vergi, fatura ve Tüketici Hakları açısından ilgili mercilerce kontrol edilmesini ve müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını istiyorum. Sosyal medya üzerinden satış yaparken bu kadar umursamaz ve saygısız bir yaklaşım sergilemelerini kabul etmiyorum, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.