Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları


Böyle sorumsuz bir firma görmedim. 04.10.2024'te vermiş olduğum Premium Care 5 numara 108 adetli bebek bezi, toplam 2 sipariş 216 adet olacak şekilde siparişimi verdim. 10 kere aramam ve 10-15 gün boyunca mesajlaşmalarımızın sonunda ürünü teslim ettiler ama gelen ürün Anne Express'ten değil, biri Trendyol'dan diğeri Aykılıçgross diye bir firmadan geldi. Elinizde olmayan ürünleri neden satışa koyuyorsunuz? Madem gönderdiniz, siparişimin biri Prima Aktif Bebek geldi. Yani yanlış. Geri göndermeye korkuyorum çünkü gelmez ama bu konuda yasal yolla ilerleyeceğim.
Merhabalar Siaprişiniz le ilgili yaşanan aksilikten dolayı özür dileriz ve talebiniz üzerine yanlış gelen paket için değişim talebiniz işleme alınmıştır en kısa sürede gönderimi yapılacaktır.









