Ankethane Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ankethane şirketi üzerinden yaptığım anketler karşılığında kazandığım bakiyeyi 22 Nisan tarihinde 550 TL olarak İş Bankası hesabıma havale edilmek üzere talep ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp destek hattına yazdığımda bana kısa süreli bir gecikme olacağı bilgisi verildi ancak bu bilgilendirmeden sonra da uzun süre geçti ve ödeme yine yapılmadı. Sonraki mesajlarıma ise artık hiç dönüş alamıyorum.
Ödemenin bir an önce İş Bankası hesabıma yatırılmasını, ayrıca 22 Nisan’dan bu yana devam eden gecikmenin ve işlem sürecinin ne aşamada olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan’da 550 TL’lik bakiyemi İş Bankası hesabıma yatırmamı talep ettim, ancak haftalar geçmesine rağmen ödeme hâlâ ‘beklemede’ ve WhatsApp destek hattından da hiçbir dönüş alamadım. Bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım.




Ben de uzun süredir ödeme alamıyorum ve destek hesapları cevap vermiyor