to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti
Ali
AnkaraAir1 Ocak 2025 11:404.366
31.12.2024 tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanı'ndan Ankara Air 21 30 aracına bindim. Kızılay'a geldiğinde tüm yolcular indi ve ben araçta tek kaldım. Şoföre AŞTİ'ye gideceğimi söyledim. Şoför bana AŞTİ'ye gitmeyeceğini, burada inip metro ile AŞTİ'ye gitmem gerektiğini söyleyerek beni Kızılay'da indirdi. Ben mağdur oldum ve taksi tutarak AŞTİ'ye gittim. Daha sonra 444 93 12 numaralı şikayet hattını aradım ve bana geri dönüş yapıldı. 'Biz şoför adına sizden özür diliyoruz' diyerek olayı kapattılar. Ben Ankara'yı bilmeyen biri olarak çok mağdur oldum. Taksi tutarak AŞTİ'ye gittim. Çözüm üretilmezse ve ücretim iade edilmezse diğer yerlere de şikayet hakkımı kullanacağımı bilinmesini rica ediyorum.
Bana da aynı şeyi yaptılar neredeyse iş yerim AŞTİ yanında Sabah 5:30 altıya doğru ve kış karanlık beni ulaştırma Bakanlığının orada indir de tek yolcu olduğum için tek başıma bayan olarak o karanlık yerlerden ve o parklarda hep köpekler var ne zorlukla gitti mi anlatamam. İşin kolayına kaçıyorlar bir sürü para alıyorlar bilet parası adam gibi görevini yapmayı bilmiyorlar