Ankara Üniversitesi Telefonlara Yanıt Veren Kimse Olmadı
Ankara Üniversitesi ankuzef Açıköğretim Web Tasarımı ve Kodlama programında yaklaşık 5 aydır son derece kalitesiz bir eğitim süreciyle karşı karşıyayım. Her dönem 3800 TL gibi ciddi bir ücret ödememize rağmen, verilen eğitimin bu ücreti kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Ders videolarının önemli bir kısmı 2023’ten kalma, ses kalitesi çok kötü, videolar sık sık donuyor ve bazıları hiç açılmıyor. Bazı derslerde ise konu anlatımı bile yok, sadece indirilemeyen PDF dokümanı koyup geçilmiş.
Özellikle Ağ Temelleri, Web Sunucu ve İngilizce derslerinde kaynaklar son derece kısıtlı. Türkçe ve Matematik derslerinde ise ses kalitesi çok kötü ve birçok ders videosu donup kalıyor. Eğitim içeriği hem güncel değil hem de teknik olarak sorunlu. Ayrıca Ankuzef’in web sitesi de son derece eski, kullanımı zor ve yenilikten uzak; yıl 2026 olmuşken bu kadar geri kalmış bir arayüz ve sistem görmek üzücü.
Bu sorunlarla ilgili defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da telefonlara yanıt veren kimse olmadı. Ücret alınırken gösterilen ilginin, öğrenci memnuniyeti ve eğitim kalitesinde kesinlikle gösterilmediğini hissediyorum.
Beklentim, sistemin ve eğitim içeriğinin acilen düzeltilmesidir. Ders videolarının güncellenmesini, ses ve yayın kalitesinin iyileştirilmesini, eksik konu anlatımlarının tamamlanmasını, kaynakların artırılmasını ve Ankuzef web sitesinin çağın gereklerine uygun, modern ve sorunsuz bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz, ulaşılabilir ve nitelikli bir uzaktan eğitim sistemi istiyorum.



