to read complaints and reviews, or file yours.Seninihalen.com’un Sovtaj Ödemesini Geciktirmesi Ve Ankara Sigorta’nın Kayıtsızlığı
5 Eylül’de 34 ABS 578 plakalı aracımla kaza yaptım ve 11 Eylül’de Ankara Sigorta tarafından hasar dosyam açıldı. 3 Ekim’de sovtaj ihalesi tamamlandı, 5 Ekim’de ise istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim.
Süreç sonunda 475.000 TL sovtaj bedelinin tarafıma ödenmesi gerekirken, Seninihalen.com firması bu bedeli hala ödemedi. 10 Ekim’de ödeme yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandım.
Seninihalen.com ile en az 20 defa telefon görüşmesi yaptım, her seferinde farklı bahanelerle süreci uzattılar ve keyfi bir şekilde beklettiler. Bunun üzerine durumu Ankara Sigorta’ya ilettim, ancak onlar da gerekli ilgiyi göstermedi ve sorunum hala çözülmedi.
Hem Seninihalen.com’un ödemeyi geciktirmesi hem de Ankara Sigorta’nın bu duruma kayıtsız kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 475.000 TL sovtaj bedelimin acilen ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, bu gecikmenin nedenleri hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mesut Ç., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Mesut Ç., Talebiniz hususunda tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
İşlemleri hızlandırdığınız ve ödeme gününü öne çektirdiğiniz için teşekkürler
