to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta'da Eksper Ataması Yapılmadığı İçin Hasar Süreci İlerlemiyor
Ankara Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında 13.05.2026 tarihli hasar için 000001777293 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hasar dosyama hâlâ eksper ataması yapılmadı ve süreç ilerlemiyor.
Online sorgulama ekranında da dosya durumu “eksper ataması bekliyor” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir değişiklik olmuyor. Şirketle yaptığım görüşmelerde de sadece eksper ataması beklendiği, ancak bir türlü atama yapılmadığı söyleniyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de sürecin belirsiz bir şekilde uzamasına neden oluyor.
Hasar dosyama ivedilikle eksper atanarak sürecin başlatılmasını, dosyanın sonuçlandırılması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım gecikmeye bağlı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İsmail A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Merhabalar dosya açılma tarihinden beri bilgilerim sisteme yüklenmesine rağmen ruhsat görseli tekrar istendi sebebi ise plaka alan kodu girilmemiş yanıtı veriliyor ruhsat görseli [email protected] adresine gönderildi sürecin ivedi şekilde ilerlemesi konusunda destek rica ediyorum.
