Haksız Yüksek Ceza Ve Bildirim Eksikliği

18.08.2025 tarihinde saat 06:54:32'de Kulu–Kırıkkale istasyonundan Niğde Otoyolu'nu kullanarak çıkış yaptım. Bu geçişin ücreti 175 TL olmasına ve hesabımdan tahsil edilmemesine rağmen, tarafıma 700 TL ceza yazılarak toplam 875 TL ödemem gerekirken, 2.872,72 TL tutarında borç çıkarılmış durumdadır. İlgili işlem için 2025/82270e numaralı dosya bilgisi verilmektedir.

Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde, konuyu avukatla görüşmem gerektiği söylenip detaylı bir açıklama yapılmadı. Ne SMS ne de yazılı bir tebligat almadım; herhangi bir bildirim yapılmadan bu kadar yüksek bir rakamı talep etmeleri hem adil değil hem de açıklamaya muhtaç bir durumdur.

Firmadan, öncelikle neden tarafıma zamanında herhangi bir mesaj ya da tebligat gönderilmediğini açık bir şekilde açıklamalarını, ardından da geçiş ücreti ve yasal ceza tutarı olan 875 TL dışında benden talep edilen fazla ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.