to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etlik Şehir Hastanesi Onkoloji Endoskopi Randevusunu Telefonla İptal Edememe
Ankara Etlik Şehir Hastanesi onkoloji endoskopi biriminde annem için alınan endoskopi randevusunu iptal etmek istiyoruz ancak saatlerdir kimseye ulaşamıyoruz. Randevu zamanı bize uymadığı için iptal etmek istedik, uzun süredir aramamıza rağmen telefonlar sürekli çalıyor ama açan olmuyor.
MHRS üzerinden de bir işlem yapamıyoruz, randevu orada görünmediği için iptal veya değişiklik yapma şansımız kalmıyor. Özellikle onkoloji hastalarının zaten zor süreçlerden geçtiği bu dönemde, böyle temel bir işlem için bile kimseye ulaşamamak ve saatlerce telefonda beklemek bizi mağdur ediyor.
Anneme ait bu endoskopi randevusunun iptal edilmesi veya uygun başka bir tarihe alınabilmesi için yetkililerin acilen yardımcı olmasını, telefonla ulaşılamama sorununa da kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
