Ankara Etlik Şehir Hastanesi KBB Bölümünde Saygısız Hekim Tavrı Ve Yetersiz Muayene

28 Ekim 2026 sabahı saat 08.20’de Etlik Şehir Hastanesi KBB bölümünde, Doç. Dr. ****’ın a13 t1 odasına arkadaşım için ameliyat amaçlı muayeneye gittik. Arkadaşım uzun süredir burundan hiç nefes alamıyor, sadece ağızdan nefes alabiliyor. Daha önce başvurduğumuz doktorlar, çift çene ameliyatı olması gerektiğini, üst çenesinin geride, alt çenesinin önde olduğunu ve bu nedenle de ilk olarak KBB’ye görünmesi gerektiğini söylemişlerdi.

Muayeneye gittiğimizde karşımıza Bülent hoca yerine asistan gibi konuşan bir kadın hekim çıktı. Arkadaşımın burun tıkanıklığı ve planlanan çift çene ameliyatını anlattığımızda, kendisi “Sizin doktorunuz bilmiyor, burun ile çene ne alaka, işimize karışmasınlar” şeklinde kaba ve bağırarak konuştu. Biz burun tıkanıklığı nedeniyle ameliyat değerlendirmesi için gelmişken, bizi dinlemek yerine küçümseyici ve azarlayıcı bir üslup kullandı.

Tomografi istedi; ancak muayene sonunda ameliyat değerlendirmesi yapmadan sadece alerjik burun ilacı yazarak gönderdi. Arkadaşımın nefes alamama şikayeti bu kadar barizken ve diğer hekimler ameliyat gerektiğini söylemişken, bu kadar ilgisiz, baştan savan ve saygısız bir tavırla karşılaşmak bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi. Etlik Şehir Hastanesi’ne ilk kez gelmiştik ve bu yaşananlardan sonra bir daha gelmeyi düşünmüyoruz.

Bu süreçte, hem hastaya yaklaşım hem de tıbbi değerlendirme açısından yaşadığımız bu olumsuzluğun araştırılmasını, ilgili hekim/hastane yönetimi tarafından uyarı ve gerekli incelemenin yapılmasını, arkadaşımın burun ve çift çene ameliyatı ihtiyacı için KBB bölümünde yeniden, bu kez gerçekten ilgilenecek bir hekim tarafından değerlendirilmesini talep ediyorum.