Acil Bölüm Tuvaletlerinde Hijyen Çöküşü: Hastane Yönetiminden Acil Müdahale Talebi

28.07.2026 gecesi Ankara Etlik Şehir Hastanesi yetişkin acil bölümüne hasta olarak geldik ve birkaç saattir burada beklerken özellikle tuvaletlerin kabul edilemez derecede pis ve sağlıksız olduğunu görüyoruz. Şehir hastanelerine tedavi olmak için gelmemize rağmen ortam resmen mikrop yuvasına dönüşmüş durumda.

Acil bölümündeki tuvaletlerin hiçbiri kullanılacak hâlde değil. Bazı tuvaletlerde yerlere kusulmuş, turuncu renkli birikintiler zeminde duruyor ve ağır koku koridorun başına kadar yayılıyor. Diğer tuvaletler ise çok kötü, yanına bile yaklaşılmıyor. Böyle büyük ve önemli bir hastanede hijyenin bu kadar düşük olması hem sağlık açısından ciddi risk hem de hastanenin itibarını zedeleyen bir durum.

Durumu iletmek için danışmaya gitmek istedik ancak danışmada da uzun süre personel yoktu, en az iki saat boyunca bir görevlinin gelmesini bekledik ki şikayet edebilelim ve ilgilenilsin. Kime sorsak temizlikten İSS firmasının sorumlu olduğu, bildirileceği söyleniyor ama ortada hiçbir İSS personeli görünmüyor, tuvaletlere müdahale eden kimse yok. Sadece “bildiririz” denilmesi ama hiçbir aksiyon alınmaması anlaşılır bir durum değil.

Bir şehir hastanesinde, özellikle acil bölümünde bu kadar yoğun kullanılan tuvaletlerin bu halde bırakılması kabul edilemez. Bu nedenle Etlik Şehir Hastanesi yönetiminden ve ilgili temizlik firmasından acilen tuvaletlerin temizlenmesini, hijyen koşullarının sürekli kontrol altında tutulmasını, düzenli ve etkin denetim yapılmasını, ayrıca bu ihmalden sorumlu personel ve birimler hakkında inceleme başlatılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.