Hastane Telefonu Cevap Vermediği İçin Randevu Alınamadı

16.04.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Göz Hastalıkları şaşılık biriminde kızımızın muayenesini Doç. Dr. M***** H******’ya yaptırdık, kendisinin ilgisinden ve muayenesinden memnun kaldık. Muayeneden yaklaşık 12:15 civarında çıktığımızda doktorumuz bize 6 ay sonrasına kontrol randevusu oluşturulmasını söyledi.

Muayene çıkışında sekreter hanım öğle arasına çıkmıştı. Biz de il dışından geldiğimiz için bekleyemeyip yola çıkmak durumunda kaldık. Bunun üzerine aynı gün 16.04.2026 saat 13:30’dan itibaren hastaneyi arayarak randevumuzu telefonla oluşturmak istedik ancak o saatten bu zamana kadar defalarca aramamıza rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi.

İl dışından gelen bir aile olarak randevumuzun bir an önce oluşturulmasını veya tarafımıza telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum.