Hastane Personelinin Davranışları Hasta Deneyimini Zorlaştırıyor

Bilkent Şehir Hastanesi'nde hsg çekimi için dün randevum vardı. İşlemi yapacak olan erkek personel son derece kaba ve üslubu inanılmaz kötü bir şekilde hastayı karşıladı. Zaten işleme korkarak geliyoruz ve panik oluyoruz. Doktor bile diyemiyorum, o adam ekstra korku yarattı. 'Rahmin patlar' gibi konuşmalar yaptı. 'Yok, ben bu işlemi yapamam, sen anestezili git yaptır' diyor. Sanki ondan akıl istedik ya da biz anestezili yaptırmayı bilmiyor muyuz? Hastayı rahatlatması gerekirken iyice korkutuyor. İnanılmaz kaba bir adam. Sonuç olarak işlemi orada yaptıramadım. Lütfen bu tarz işlemlere bu tür insanları görevlendirmeyin, gerekirse işsiz kalsınlar. Ayrıca diğer iki bayan çok nazik, çok kibar ve hastanın bilincindeydi, destekleri için onlara teşekkür ederim.










