Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Şehir Hastanesinde Sistem Arızası Nedeniyle Saatlerce Bekletildim

27 Ağustos 12:47
4.612

27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Şehir Hastanesi Endoskopi Kolonoskopi kliniğinden saat 11.10'a randevu aldım. Randevu saatinden önce hastanede olmama rağmen, "sistem yok" açıklamalarıyla yaklaşık 2 saat (öğle arasıyla birlikte) bekletildim ve halen net bir bilgi verilmedi. 5 gün boyunca aç kalıp ilaçların etkisiyle bu işlemi beklemenin psikolojik olarak ne kadar zor olduğunu ancak yaşayan bilir.

Durumu hastane personeline ilettiğimde, çözüm olarak başhekim ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu kadar büyük bir hastanede, Türk Telekom altyapısı ile çalışan sistemin çökmesi ve internet kesintisi nedeniyle hiçbir manuel çözüm sunulamaması gerçekten rahatsız edici. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağdur oldum.

Yetkililerden bu konuda bir açıklama, özür ve özellikle internet kesintisi gibi durumlarda manuel çözümler üretilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Şehir Hastanesi Randevu Ve Tedavi Süreci Sorunu

08 Mayıs 2024 13:42
22.928
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Biyopsi Örneğinin Kaybolması Ve Tedavi Gecikmesi

31 Aralık 2024 13:23
6.044
Benzer Şikayet Yaz