to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Güzelyalı Ankamar şubesinde meyve sebze reyonunda çalışan Dursun isimli personelin müşterilere karşı sürekli saygısız davrandığını belirtmek istiyorum. Hemen hemen her gün bu şubeden alışveriş yapıyorum ve her gittiğimde soru sorduğumda personel ya duymazlıktan geliyor ya da reyonda ürün yoksa “tek çalışıyorum, bakamam, getiremem” gibi cevaplar veriyor. Bunun dışında da birçok kez saygısız davranışına şahit oldum.
En son bu akşam yine aynı şekilde davrandığı için mağaza yöneticisine ve daha önce de meyve sebze sorumlusuna durumu ilettim, fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı artık meyve sebze reyonundan alışveriş yapmak istemiyorum, sırf muhatap olmamak için ürün almadan çıktığım oluyor.
Mağazada kasada telefon numaramı (053******11) kullanıyorum, en son alışverişim yaklaşık 150 TL civarındaydı ve sürekli bu şubeden alışveriş yapıyorum. Mümkünse bu personelin artık bu mağazada çalışmasını istemiyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini ve mağaza hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir mağazanızdan alışveriş yapıyorum ve genel anlamda hizmetinizden memnunum. Ancak kasada görevli olan bir bayan personel hakkında ne yazık ki sürekli tekrar eden bir şikayetim var. Her alışverişimde ürünleri neredeyse fırlatır şekilde geçiriyor; özellikle sebze ve meyveler sürekli poşette...
Personeller saygısız ve kabalar. Genç kadın müşterilere uygunsuz hareketlerde bulunuyorlar. Pazar yeri gibi sürekli bağırıyorlar. Ayrıca çok sıra olsa bile tek kasiyer çalışıyor. Sebzelere elleme, seçme, benim malımı dağıtma gibi konuşuyorlar. Bırakıp gidenin arkasından konuşmaya devam eden saygısız...
Her alışverişimde ürünlerin bazıları 2 şer tane çekiliyor. İndirimli ürünler fiş de indirimsiz gözüküyor. 1 saat önce alışverişe gittik ve her zaman sorun yaşadığımız için fişe bakma gereksinimi duydum. Hemen hemen her alışverişimde yaşıyorum ama sebze meyveleri güzel diye gidiyoruz. İndirimde olan ...
Normalde severek alışveriş yaptığım bir market idi. Mahallemize de şubesi açıldığı için sevinmiştim. Yerel market hemşehrimiz kazansın diye her zaman orayı tercih ettik. Fakat mahallemize açılan şube 2. Alışverişimden sonra bir daha gitmememe sebep oldu. Sorun şu ki market personeli istemeyerek zorl...
Marketinizde yaşadığım son deneyim açıkçası beni oldukça sinirlendirdi. Kasap reyonundaki erkek personel, tavukları doğramasını rica ettiğimde sadece “bu hizmeti vermiyoruz” demek yerine, son derece saygısız, küçümseyici ve agresif bir üslupla karşılık verdi. Müşteriyle bu şekilde konuşmak kesinlikl...
Reyonda.com 
Yorumlar