to read complaints and reviews, or file yours.Ankamar Ekonomi Marketleri (Ordu) Kasaptaki Görevlinin Üslubu
13.08.2026 öğle saatlerinde Devlet Sahil Yolu üzerindeki Ankamar şubenize giderek kasap reyonundan bütün tavuk aldım ve kasadaki görevliye özellikle “güzelce temizleyip ızgaralık yapar mısınız” diye belirttim. Buna rağmen tavuklar hem yemeklik parça şeklinde hazırlanmış hem de iç temizliği yapılmadan, içindeki pisliği ile birlikte tarafıma teslim edilmiştir.
Zaten gergin olan bir durumdayken, kasaptaki görevlinin üslubu da son derece ters ve rahatsız edici olmuş, sorunu dile getirdiğimde yardımcı olmak yerine gerginliği artıran cevaplar vermiştir. Kurumsal bir marketten beklediğim özenli hizmeti ve saygılı iletişimi kesinlikle göremedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası WhatsApp hattınızdan da yazdım, ayrıca aradım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün hatalı hazırlanması hem de iletişim kanallarınızın yanıt vermemesi nedeniyle mağdur oldum.
Şubenizdeki ilgili kasap personeli hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, bu tür durumların tekrar etmemesi için personel eğitiminin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
