Anka Fotokopi Siparişim Teslim Edilmedi

Ankara Çankaya’da bulunan Anka Fotokopi’den 1.152 TL tutarında fotokopi siparişi verdim. Siparişi 6 Aralık Cumartesi günü kredi kartı ile ödedim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti, ne siparişim hazırlandı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Bu süre içinde sadece WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, ayrıca telefonla da ulaşamıyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamadım hem de muhatap bulamıyorum.

Ödediğim 1.152 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.