Dahibet isimli, Anjouan lisanslı platformda kayıtlı hesabımla ilgili çok ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce bu siteye havale yöntemiyle toplamda 2.178.000 TL tutarında para yatırdım ve hesabımda bu bakiyeye ilişkin para yatırma, çekme ve işlem kayıtlarım vardı.
13.03.2026 tarihinde hesabıma kayıtlı e-posta adresimle giriş yaptığımda para yatırma, para çekme ve hesap bakiyesiyle ilgili hiçbir kaydın görünmediğini fark ettim. Platform, tüm kullanıcı bilgilerimi ve hareketlerimi tamamen silmiş durumda. Oysa daha önce paylaştığım ekran görüntülerinde kullanıcı adım, e-posta adresim, canlı destek yazışmalarım ve para yatırma/çekme kayıtlarım da dahil olmak üzere hesabıma ait tüm detaylar açıkça görülmektedir.
Dahibet canlı destek birimiyle görüştüğümde ise son derece yetersiz, gereksiz ve lakayıt cevaplar aldım, sorunum çözülmedi. Mevcut durumda hesabıma erişimim kayıt anlamında kısıtlanmış, bakiyem ve işlem geçmişim yok edilmiş durumdadır. Tüm bu tablo, platformun hesabıma ve bakiyeme kötü niyetli şekilde müdahale ettiğini açıkça göstermektedir.
Hesabımdaki işlemlerimin ve bakiyemin eksiksiz şekilde geri getirilmesini, silinen kayıtların açıklanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu konuda adil bir değerlendirme ve somut çözüm üretilmesini istiyorum.
Yorumlar