Yanlış Hesaba Yönlendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Üyelik Sorunu


Anizium platformuna yaklaşık bir hafta önce resmi web siteniz üzerinden aylık 60 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik esnasında bir e-posta generator aracılığıyla oluşturulan, bana ait olmayan bir e-posta adresi kullandım. Şu anda o e-posta adresine erişimim yok ve şifre gibi hesap bilgilerini de bilmiyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve üyeliğimi kullanamıyorum. Ödeme dekontunu iletebilirim ve istenirse sipariş/fatura numarasını da paylaşabilirim. Hesabımın kendi kullandığım e-posta adresimle eşleştirilmesini ve erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.


Anizium web sitesi üzerinden kullandığım hesabıma yaklaşık bir aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bloklandığıma dair bir uyarı alıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımda aktif bir aylık üyeliğim bulunuyor ve hesabımda önemli bilgiler mevcut. Kayıtlı e-pos...


Anizium üzerinden aylık 4K Premium anime üyeliğim bulunuyor ve aktif üyelik sürem devam ediyor. Ancak bu aydan beri hem kendi hesabımla hem de diğer hesaplarımla giriş yapamıyor ve hiçbir içerik izleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunu hem bilg...

Anizium sitesinden üyelik satın alamıyorum. Ödeme yönetimi seçip tüm bilgileri girip gelen onay kodunu giriyorum fakat sonrasında site kaynaklı hata veriyor. İki günde deniyorum iki kere mail attım maillerime de dönülmedi, dönüş rica ediyorum i**********@gmail.com
Yorumlar