to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025’te Animal Joy’dan verdiğim 16083 numaralı siparişim Hepsijet ile kapımın önüne bırakıldı. Kargocu, kutunun içindeki ürünün kırıldığı belli olmasına rağmen teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Eve geldiğimde, sadece doğru gelen 600 gr peanut butter’ın kapağının kırık ve patlamış olduğunu, ürünün her yere bulaştığını gördüm. Ayrıca siparişimde yer alan protein granola gönderilmemiş; onun yerine chocolate flavored peanut butter konulmuş. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi veya mesaj gönderilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Toplamda 1.017 TL ödeme yaptım ve yaşadığım bu özensizlikten dolayı ücret iadesi talep ediyorum. İlk ve son kez bu markadan sipariş verdim; yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Sipariş numaram: 16083
Kargo takip numaram: IKASHJ116493160831
Animal Joy’un kendi internet sitesinden iki gün önce 3 adet egg white protein siparişi verdim. Siparişin adet fiyatı 649 TL idi. Ancak bugün elime ula...
11 Eylül’de Bigjoy’un kendi internet sitesinden Bigjoy Beef&Whey protein tozu siparişi verdim, 13 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 215569539. Ürünü teslim aldığımda kutunun güvenlik bandı kapalı ve sağlamdı, ancak kutunun içindeki protein tozu miktarı kutunun yalnızca yaklaşık %25’i kadardı....
24 Temmuz tarihinde Highnutrition internet sitesi üzerinden 12370 numaralı siparişi verdim. Toplamda 828,34₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimle ilgili olarak önce CPR219564706456 ve ardından CPR780696865085 takip numaralarıyla iki kez Hepsijet kargosu oluşturulduğu bildirildi. Ancak...
22 Ekim’de Bigjoy’dan 1237 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (sipariş no: 2023095635). Sitede saat 15:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu, ben de saat 14:00 civarında siparişimi oluşturdum. Ancak siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargo bilgisi veya...
Yorumlar