to read complaints and reviews, or file yours.Animal Joy'dan Siparişlerim Gelmedi: Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Merhabalar, Animal Joy'dan aldığım ürünlerim 4 gün önce kargoya hazır olarak mesaj geldi. Fakat hala kargoya verilmedi. Herhangi bir iletişimde sağlayamıyorum. Parayı aldılar fakat ürünlerimi yollamıyorlar. İlk defa bu markadan aldım. Bayağı pişman oldum.
Merhabalar efendim, İlgili sipariş aynı şekilde tüm siparişlerin olduğu gibi ilk iş gününde doğrudan hazırlanmış ve kargoya teslim edilmiş olup; kargo şirketi kaynaklı bir "kayıp kargo" durumu oluşmuştur. Kargo şirketinin kutu üzerindeki barkodu okutmaması nedeniyle yaşanan bu mağduriyet için ilgili aksiyonlar alınarak şikayet oluşturulmuştur. Tarafınıza siparişin ücret iadesi sağlanmış olup, ilgili gönderiniz tekrardan gönderilmiştir. Animal Joy olarak yaşanan mağduriyet için çok özür diliyor ve anlayışınız için sonsuz teşekkür ediyoruz. Sağlıklı günler dileriz...
