to read complaints and reviews, or file yours.Anatolia Tüp Bebek Merkezi - Ankara Tüp Bebek, Tüp Bebek Ve Kısırlık
Anatolia Tüp Bebek Merkezi - Ankara Tüp Bebek, Tüp Bebek ve Kısırlık Tedavisi merkezinden randevu aldım. Randevu alırken şunu sordum: 47 yaşındayım, yumurta toplama yapılıyor mu? Evet, yapılıyor dediler. Randevu oluşturdular. İlk randevuya gidemedim, ikinci randevu oluşturdular. İkinci randevuya gittim. Randevu 14:00'teydi, neyse 15:30'a doğru aldılar. Doktor bey anamnez aldı. Anamnez alırken 47 yaşındasınız, yumurta toplama yapamayız demedi. Muayeneye alalım sizi dedi. Muayene yaptı ve bitince size yaşınız itibarıyla yumurta toplama yapamayız dedi. Ve benim il dışından gittiğim için 5 bin lira masrafım ve zaman kaybım oldu. Kendim de sağlık personeliyim ve bu durumu ahlak dışı buldum. Sekreter ilk konuşmamızda size işlem yapamayız demeliydi ve doktor muayene etmeden önce anamnez alırken bu durumu söylemeliydi.
Sayın Yıldız Hanım, Kurumumuz ile ilgili oluşturmuş olduğunuz şikayetiniz hakkında incelemelerimizi yaptık. Merkezimiz yaklaşık 20 yıldır üreme bozuklukları ve kadın sağlığı kapsamında bilimsel verilere dayalı yüksek standartlarda hizmet veren bir kurumdur. Tüm danışanlarımızı titizlikle değerlendirir, bilimsel veriler doğrultusunda en doğru şekilde yönlendirir ve tedavi ederiz. Yaptığımız incelemede bizlerle ilk temasınız ekran görüntüsü olarak eklediğiniz WhatsApp mesajı ile 03 Ağustos 2024 tarihinde başlamıştır. Danışmanımız ile telefonda yapmış olduğunuz görüşme kayıtlarımıza göre, mesajınıza istinaden 2 saat içerisinde hasta danışmanımız sizi arayarak, talep ettiğiniz yumurta dondurma işlemi hakkında bilgi vermiştir. 47 yaş nedeni ile tedavi önerilememe ihtimalini de belirtmiştir. Randevunuzu planlarken de en doğru ve net bilgiyi alabilmeniz adına, sizin de onayınız ile, merkezimizden jinekolojik olarak değerlendirilmeniz için randevunuzu planlamıştır. Tedavi önerilememe ihtimalinin belirtilmesine rağmen, sizin onayınızla yapılan jinekolojik muayenede, yumurta dondurma tedavisi için uygun olmadığınız tıbbi gerekçeleri ile tarafınıza hekimimiz tarafından anlatılmıştır. Tüm süreciniz dikkatle değerlendirilmiş olup, tıbben uygun olan hizmetin tarafınıza en doğru şekilde sunulduğu saptanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
