Antalya Anadolu Hastanesi Göz Bölümü
Antalya Muratpaşa Anadolu hastanesine oğlumun gözü için gitti. Kontrol süresi içinde randevu almak istedim ama muayene olduğu doktor izinli imiş. Başka doktora yönlendirmeleri durumunda yeniden ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ayrıca damlaları kullandıktan sonra getirin demişti doktor. Hastane hiçbir çözüm önerisi sunmadı, tek çözüm 2. Kez ücret ödemekmiş. Neden yerine başka doktor bakamıyor bu kadar basit bir durumu bile çözemediler
Sayın Sema A., Anatolia Hospital Hastaneleri olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Hasta Hakları Birimimiz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. İlgili birimimiz ile yapmış olduğunuz görüşmede tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Hasta memnuniyetine önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.




