Gözümde Kalıcı Makyaj İşlemi Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

20 Haziran 2025’ten beri Denizli Bayramyeri şubesindeki Anatolia Güzellik Merkezi’nde kalıcı eyeliner işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İşlemin ilk aşamasında iki gözüm eşit yapılmadığı için iki kez silme işlemi uygulandı. Sonrasında düzeltme yapıldı fakat bu kez kullanılan krem gözüme zarar verdi ve iki gündür gözüm bandajda. Yaşadığım acıyı anlatmakta zorlanıyorum; kalıcı bir hasar oluşmaması için dua etmekten başka çarem kalmadı.

Tüm bu süreçte merkezden hiçbir özür ya da çözüm teklifi görmedim. Üstelik kalan haklarımı mahkeme süreci bitene kadar kullanamayacağımı da söylediler. 16.000 TL ödeme yaptığım bu işlem ve hastane masraflarımla birlikte toplamda 20.000 TL zarara uğradım; hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.

Bu süreçte işleme devam etmeyeceğim için kalan hizmetin bedelinin tarafıma iadesini ve oluşan hastane masraflarımın karşılanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet için kurumdan resmi bir özür bekliyorum.