Gözümde Kalıcı Makyaj İşlemi Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

20 Haziran 2025’ten beri Denizli Bayramyeri şubesindeki Anatolia Güzellik Merkezi’nde kalıcı eyeliner işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İşlemin ilk aşamasında iki gözüm eşit yapılmadığı için iki kez silme işlemi uygulandı. Sonrasında düzeltme yapıldı fakat bu kez kullanılan krem gözüme zarar verdi ve iki gündür gözüm bandajda. Yaşadığım acıyı anlatmakta zorlanıyorum; kalıcı bir hasar oluşmaması için dua etmekten başka çarem kalmadı.
Tüm bu süreçte merkezden hiçbir özür ya da çözüm teklifi görmedim. Üstelik kalan haklarımı mahkeme süreci bitene kadar kullanamayacağımı da söylediler. 16.000 TL ödeme yaptığım bu işlem ve hastane masraflarımla birlikte toplamda 20.000 TL zarara uğradım; hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Bu süreçte işleme devam etmeyeceğim için kalan hizmetin bedelinin tarafıma iadesini ve oluşan hastane masraflarımın karşılanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet için kurumdan resmi bir özür bekliyorum.





İşleme başlanılmadan önce Gülsüm hanıma anestezi krem sürüldü. Krem sürüldükten sonra gözlerini açtığı için anestezi gözüne kaçtı. İşlem aldıktan sonra iş yerimizden çıkarken herhangi bir problem yoktu. Gayet iyi bir şekilde ayrıldı buradan. Sonrasında herhangi bir sorun yaşadıysa bu şubemizle alakalı değildir. Anestezi kremi sürüldükten sonra gözlerini açması tamamen kendiyle alakalıdır. Şu an gözünde hiçbir problem yoktur kendisinin. Tamamen algı yaratmak için ve işlem ücretini tekrar almak için yazılmış bir yorumdur ve İş yerini karalamaya yönelik politika uyguladığı için yasal yollardan hakkımızı arayacağız. Bütün bu söylediklerim görüntü ve ses kayıtlarıyla ve WhatsApp mesajları ile belgelidir, kanıtlıdır.