Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34503844
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Analogvenuss Siparişim Gönderilmedi

profile
Engin
Analog Venuss
09 Aralık 2025 23:07
28

Shopier üzerinden analogvenuss isimli mağazadan 03.03.2025 tarihinde, 277122557 sipariş numarasıyla 213 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş takibi yaptığımda yalnızca “Siparişiniz satıcı tarafından kargoya verildiğinde, kargo takip bilgileri siparişte kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir” mesajını görüyorum ve bu ifade dışında hiçbir ilerleme olmuyor.

Aylar önce verilen bir sipariş için hâlâ bekliyor olmamı ve sistemin bu duruma kayıtsız kalmasını anlayamıyorum. Shopier’in kendi içinde, siparişin gerçekten kargoya verilip verilmediğini görebileceğimiz, süreci takip edebileceğimiz bir sisteminin olmaması ciddi bir problem. Mesajla ulaşmaya çalıştığımda ne satıcı ile ne de sistemle iletişim kurabileceğim, bilgi alabileceğim bir arayüz bulunmuyor.

Müşteri olarak, ödediğim ücret karşılığında ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim 213 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Shopier’den, satıcılarla ve sistemle doğrudan iletişim kurulabilecek, süreci şeffaf şekilde takip edebileceğimiz bir altyapı oluşturmasını ve bu tür durumlarda mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.

Engin
Engin
19 Aralık 2025 04:43

Şikayetvar üzerinde aynı konuda yapılmış yüzlerce şikayet var ve bu mağduriyetin yaşanmaması için Shopier tarafından hiçbir güncelleme yapılmamış yıllardır. 9 aydır gönderilmeyen siparişi takip etmeyen, siparişi iptal etmeyen ve ücret iadesini yapmayan aracı satış platformu dünyanın hiçbir yerinde yoktur. Sanırım çözümü CİMER'de arayacağım. Belki bu konuda genel olarak bir aksiyon almaları için vesile olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shopier Siparişim 35 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Ekmle
pocketeentr
16 Mayıs 2025 09:58
1.393

Shopier.com üzerinden Pocketeen satıcısından aldığım ürün, 10 Nisan'da sipariş vermeme rağmen halen gelmedi. Tam 35 gün geçti ancak ürünüme ulaşamıyorum. Satıcıya ne WhatsApp'tan, ne Instagram hesaplarından, ne de e-posta yoluyla ulaşabildim; hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kargom hâlâ gelmedi...

Shopier Siparişim 35 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Shopier Siparişim 35 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
1 Destek
1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Didar
pocketeentr
26 Temmuz 2025 15:48
729

23 Haziran 2025 tarihinde Pocketeentr adlı siteden kamera siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo bilgisi paylaşılmadı ve ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de attığım mesajlara geri dönüş alabiliyorum. Instagram ve WhatsApp hesapları...

siparisim-teslim-edilmedi-iletisimsizlik-magduriyetimi-artiriyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisimsizlik-magduriyetimi-artiriyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisimsizlik-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg
1 Destek
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var, Ne Müşteri Hizmeti: Siparişim Kayıp, Cevap Yok!

profile
Recep
pocketeentr
10 Ağustos 2025 08:20
585

22 Temmuz’da Pocketeentr resmi sitesinden “retro camera” siparişi verdim. Sipariş numaram 4467, kargo takip numaram ise 4PX3001901295912CN. 23 Temmuz’da kargoya verildiği söylendi fakat o tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik yok ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

Siparişim 23 Gündür Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Kübra
pocketeentr
10 Temmuz 2025 01:39
1.313

16.06.2025 tarihinde #3584 numaralı sipariş verdiğim retro kamera halen kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla 23 gün geçmiş bulunmakta ve bana 6-12 gün içerisinde geleceği söylenmişti. Verilen kargo takip numarasında da hiçbir şekilde değişiklik yok, ürün yola bile çıkmamış görünüyor. Satıcıya ne What...

siparisim-23-gundur-kargolanmadi-iletisim-kurulamiyor-ve-magdur-ediliyorum-2.jpg

Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Salih
Manisnap
29 Kasım 2025 12:05
816

Manisnapx üzerinden retrocam isimli ürünü 24 Ekim tarihinde, 6569 numaralı sipariş ile verdim. Ödemesini 1.999,90 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. O günden bu yana kargo bilgisi sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ola...

siparis-verdim-urun-teslim-edilmedi-ve-firmaya-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz