to read complaints and reviews, or file yours. 
Anahtar Kitap sitesinden kitap siparişi verdim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 2-6 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 26 Nisan'da sipariş verdim, bugün 4 Mayıs ve hâlâ elime ulaşmadı. Sebebini sordum, WhatsApp mesajlarıma yanıt alamıyorum. Siparişle ilgili bir e-posta da gelmedi, durumu takip edemiyorum.
Anahtar kitap web sitesinden KPSS setleri sipariş vermiştim ama sonra iptal etmek istedim hiçbir şekilde iptal talebi oluşturulmuyor ve iletisim telefonuna ulaşılmıyor WhatsApp tan yazdım cevap verilmiyor. Siteden yazdım cevap verildi yazıyor ama cevap verilmedi.
1 ay önce internetten sipariş ettiğim kitaplar hala gelmedi. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisini arıyorum fakat telefona cevap veren yok. Bir kere WhatsApp mesajıma cevap verdiler, siparişin tedarik aşamasında olduğunu, durumu hızlandıracaklarını söylediler, daha da dönüş yapan yok...
Ürünüm seçtiğim kargo şirketine verilmemiş. Ayrıca atılan mailde kargoya verilmiş olarak görünüyor ama hala kargonuz alınmıştır diye bana mesaj gelmedi. Önce destek talebinde sonra da iade talebinde bulundum, ama hala cevap veren yok. Verilen WhatsApp numarası da geçersiz. Ulaşabileceğimiz kimse yok...
Yorumlar