to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Üniversite Kayıt Hatası Ve İlgi Eksikliği
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim sisteminde ikinci üniversite kaydı yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kamu Yönetimi bölümünden mezunum ve ikinci üniversite hakkımı kullanarak Görsel İletişim Tasarımı bölümüne kayıt yaptırmak istiyorum. Ancak sistem, “YKS ile kayıt hakkınız bulunduğu için ikinci üniversite kaydı yapamazsınız” uyarısını veriyor ve bu nedenle kaydımı tamamlayamıyorum.
Bu sorunu 12–19 Ekim tarihleri arasında defalarca denememe rağmen çözemedim. Telefonla Anadolu Üniversitesi’ni aradığımda ise bana sorunun bende olduğu ima edilerek, “oluyor, siz beceremiyorsunuzdur” şeklinde son derece ilgisiz ve küçümseyici bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca aosdestek hattına bir haftadır yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunum tamamen cevapsız bırakıldı.
Son başvuru tarihi 19 Ekim olmasına rağmen, hak ettiğim ikinci üniversite kaydımı sistemsel ve ilgisizlik kaynaklı problemler yüzünden yapamıyorum. İlgili birimlerin bu hatayı acilen inceleyerek ikinci üniversite kaydımın yapılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu süreçteki umursamaz yaklaşımın da ayrıca değerlendirilmesini ve benzer durumların başka öğrencilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nin ikinci üniversite kapsamında Görsel İletişim Tasarımı bölümüne kayıt yaptırmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda ekranda “YKS kayıt ile kayıt hakkınız bulunduğu için ikinci üniversite başvurusu yapamazsınız” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Oysa YKS ile aktif bir kaydım ya da mevcut bir öğrenciliğim bulunmuyor. Sadece daha önce Kamu Yönetimi lisans programından mezunum. Buna rağmen sistem beni hâlâ YKS kaydı varmış gibi görüp ikinci üniversite başvurusu yapmama engel oluyor. AÖF destek hattı üzerinden durumu iletmeme rağmen tarafıma henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kayıt süresi ilerledikçe bu sorun devam ediyor. Sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm bu durumun acilen incelenerek düzeltilmesini, ikinci üniversite kapsamında Görsel İletişim Tasarımı bölümüne kaydımın yapılmasını ve bu işlemi sorunsuz tamamlayabilmem için kayıt tarihinin en az bir hafta uzatılmasını talep ediyorum.
