Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Sistemi Ödeme Hatası Ve Yaz Okulu Kayıt Süresi Uzatımı Talebi

02.06.2026 tarihinde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim sistemi üzerinden yaz okulu kayıt işlemlerimi yaptım ve ders seçimlerini sorunsuz şekilde tamamladım. Ders kayıtlarının ardından sistemin yönlendirdiği ödeme ekranı üzerinden 2.640 TL tutarındaki ücreti banka kartımla ödemek istedim ancak ödeme aşamasında sürekli hata alarak işlemi tamamlayamadım.

Dün ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “Bu işlem gerçekleştirilememiştir, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde hata verdi ve aynı hatayı kısa süre içinde defalarca denememe rağmen almaya devam ettim. Bugün de tekrar denediğimde yaklaşık 30 dakika boyunca farklı denemeler yaptım, bu sırada şüpheli giriş bildirimleri almaya başladım ve ödeme yine gerçekleşmedi. Yaşadığım durumun Anadolu Üniversitesi yönetimi veya kullandıkları sistemden kaynaklandığını, ancak buna rağmen muhatap bulamadığımı ve sorumluluk alan hiçbir yetkiliye ulaşamadığımı belirtmek isterim.

Bu teknik sorun nedeniyle yaz okulu kaydımı zamanında tamamlayamadım ve mağdur oldum. Benimle aynı sorunu yaşayan ve ödeme aşamasında sistem hatası alan birçok öğrencinin de benzer mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. Anadolu Üniversitesi’nden, ödeme ve sistem kaynaklı bu aksaklıkların dikkate alınarak yaz okulu kayıt süresine ek süre tanımlanmasını ve bu hata nedeniyle mağdur olan öğrencilerin haklarının korunmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan sorunla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.