Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Dosya Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ağustos 2025 11:20
287

24.05.2025 tarihinde İstanbul’da meydana gelen kazam sonrasında, 14668349240001 numaralı Anadolu Sigorta poliçem kapsamında 3. Araç için dosya sistemde açık görünmüyor ve eksper sisteme fotoğraf yükleyemiyor. Bu nedenle işlemler ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Eksper ve servisle iletişime geçtiğimde, sürecin Anadolu Sigorta’dan kaynaklandığı bilgisini aldım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yardımcı olamadılar.

Poliçem bu durumu kapsamasına rağmen, sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 14:37 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6243724 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

08 Ağustos 2025 16:24

Söz konusu başvurunuza dair 6243724 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trafik Kazası Sonrası Hasar Ödemesi 3 Aydır Yapılmıyor

profile
10 Ekim 2025 14:14
879
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 12:50
1.658
""Merhaba, aylardır çözüm aradığım ve haklı olduğum konuda kolay bir sonuca ulaşamamış olsak da, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Yaşadığım sıkıntılara rağmen, bu süreçte gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşımı takdir ediyorum ve gelecekte yine tercih etmeyi düşünüyorum.""
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Hasar Ödemesi Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
05 Eylül 2025 14:48
1.343
anadolu-sigorta-hasar-odemesi-gecikmesi-magduriyetimi-artiriyor-3.pdf
anadolu-sigorta-hasar-odemesi-gecikmesi-magduriyetimi-artiriyor-2.pdf
anadolu-sigorta-hasar-odemesi-gecikmesi-magduriyetimi-artiriyor-1.pdf

profile
16 Eylül 2025 14:43
487
Benzer Şikayet Yaz