to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Dosya Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
24.05.2025 tarihinde İstanbul’da meydana gelen kazam sonrasında, 14668349240001 numaralı Anadolu Sigorta poliçem kapsamında 3. Araç için dosya sistemde açık görünmüyor ve eksper sisteme fotoğraf yükleyemiyor. Bu nedenle işlemler ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Eksper ve servisle iletişime geçtiğimde, sürecin Anadolu Sigorta’dan kaynaklandığı bilgisini aldım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yardımcı olamadılar.
Poliçem bu durumu kapsamasına rağmen, sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6243724 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6243724 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
