to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Ödemesi Gecikti İletişimde Sorun Yaşıyorum
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2019 model Volvo aracımın onarımı için 3e Oto Servis Hizmetleri’nde işlem yapıldı. 14661495200004 ve 14661495200005 numaralı hasar dosyalarım için onarım bedellerinin ödenmesini yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Bu süreçte ödemelerin gecikmesi nedeniyle maddi olarak mağduriyet yaşamaktayım.
Şikayetimi iletmek için verilen dosya üzerinden iletişim kurmaya çalıştım; ancak sistemde T. C. Kimlik numarası istendiği için talep oluşturamıyorum. Vergi numarası ile dosyaya ulaşabiliyorum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sunulmadı.
İlgili ödemelerin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Hala sorunla alakalı talep oluşturmaktan başka hiçbir gerekli yanıt alamamış olmakta olup talep no:6407362 talep no:6407377 talep no:6408394 talep no:6412566 işlemleri uzatıp insanları mağdur durumda bırakmak sanırım bu talepler gözükmüyor mu? Defalarca yazmamıza rağmen sonuç nedir bir sonuç yok
