Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33891858

Hayati Ameliyatıma Sigorta Reddi: Nefes Alamıyorum!

profile
Emir
Anadolu Sigorta
08 Ekim 2025 15:16
1.163

7435502119 numaralı Anadolu Sigorta sağlık poliçesi sahibiyim. 02.10.2025 tarihinde, uzun yıllardır futbol oynadığım için burnuma aldığım darbeler sonucu yaşadığım nefes alma zorluğu nedeniyle İzmir Konak Özel Sağlık Hastanesi KBB polikliniğine başvurdum. Doktorum, acil olarak ameliyat olmam gerektiğini ve operasyonun tamamen tıbbi bir zorunluluk olduğunu belirtti. Sigorta poliçem kapsamında onay sürecine başlandı; ancak Anadolu Sigorta, işlemin estetik olduğu gerekçesiyle talebimi reddetti.

Operasyonun estetik bir müdahale olmadığı, yalnızca nefes alma sorunumu çözmeye yönelik olduğu doktor raporunda açıkça belirtilmiştir. 18 yaşında bir birey olarak, burnumda herhangi bir estetik değişiklik yapılmayacağı ve operasyonun yalnızca sağlık amaçlı olduğu ortadadır. Bu nedenle, sigorta kapsam şartları gereği ameliyatımın karşılanmadığı yönündeki cevabınızı anlamakta güçlük çekiyorum. Yıllardır Anadolu Sigorta müşterisiyim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Nefes alamamak hayat kalitemi ciddi şekilde düşürüyor ve her geçen gün bu sorun daha da zorlaşıyor.

Operasyonun yaklaşık maliyeti 55.000 TL olup, poliçem kapsamında bu tutarın karşılanmasını talep ediyorum. Poliçem aktif ve ödemelerimde herhangi bir gecikme yoktur. Konuyla ilgili acil çözüm ve detaylı açıklama bekliyorum; aksi takdirde mevcut sözleşmemi iptal etmeyi ve başka sigorta şirketleriyle çalışmayı değerlendireceğim.

Anadolu Sigorta Logo
Anadolu Sigorta
08 Ekim 2025 15:35 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Onay Sürecindeki Tutarsızlık Nedeniyle Fizik Tedavi Hakkım Engellendi

profile
Muzaffer
Anadolu Sigorta
29 Temmuz 2025 15:23
3.703

Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası ile Bursa Özel Doruk hastanesinde spor yaralanmalarından kaynaklı kas yırtılması ile ilgili 26.06.2025 ortopedi bölümünde muayene oldum. Takiben fizik tedavi bölümüne yönlendirildim ve 11.07.2025 tarihinde fizik tedavi için bir program oluşturuldu. Ortope...

sigorta-onay-surecindeki-tutarsizlik-nedeniyle-fizik-tedavi-hakkim-engellendi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Anadolu Tamamlayıcı Sigortasının Aldatıcı Olması

profile
Muhammed
Anadolu Sigorta
29 Ekim 2023 10:19
5.063

27/10/2023 tarihinde Mersin Medical Park hastanesine KBB'ye gittim. Hocanın muayene sonucunda iç burunda eğrilik ve biraz et olduğu için ameliyat olmam gerektiğini söyledi. Hocam, özel tamamlayıcı sağlık sigortası karşılıyor mu diye sordum. Estetiğe girmediğinden evet dedi. Hayatım boyunca KBB'ye gi...

2 Destek
2 Yorum
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ameliyat Provizyonum Haksız Yere Reddedildi, Tedaviye Erişim Sağlanmıyor

profile
Serkan
Anadolu Sigorta
14 Mayıs 2025 14:23
1.366

Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı 4 yıldır kullanıyorum ve poliçemde istisna hastalığım bulunmamaktadır. 13.05.2025 tarihinde KBB muayenem sonucunda uvulofaringoplasti teşhisiyle ameliyat provizyonu almak istedim, ancak talebim reddedildi. Epikrizimde şikayet kısmında yer alan burun tıkan...

Sağlık Sigortası Kapsamında Olması Gereken Ücret Talebi

profile
Serap
Anadolu Sigorta
23 Ekim 2024 20:46
1.509

Nefes alma problemi nedeniyle muayene oldum. Burun ameliyatı geçmişim olsa da başvurduğum rahatsızlık estetik amaçlı olmayıp, tamamen sağlık sorunumla ilgilidir. Nefes almakta güçlük çektiğim için doktora başvurdum ve bu doğrultuda yapılan değerlendirmeler sonucu tedavi uygulandı. Ancak ilgili işlem...

Sigorta Ameliyatı Karşılamıyor: Sağlık Sorunu Mu Estetik Mi?

profile
Emin
Anadolu Sigorta
20 Şubat 2025 05:28
1.188

19.02.2025 tarihinde Eskişehir'de özel bir hastanede nefes almada zorluk şikayetiyle KBB'ye gittim. Doktorum burun etlerimin ve küçük dilimin büyüdüğünü ve nefes alma sorunlarına yol açtığını söyledi. Estetiksiz burun ameliyatı önerdi kabul ettim. Ama sigortadan ret geldi dakikasında! Burnum zaten ç...

Sigorta Ameliyatı Karşılamıyor: Sağlık Sorunu Mu Estetik Mi?
Öne Çıkan Konular
Anadolu Sigorta iptal etme Anadolu Sigorta numarası Anadolu Sigorta poliçe Anadolu Sigorta çalışan Anadolu Sigorta ödeme Anadolu Sigorta şirketi
Benzer Şikayet Yaz