to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigortam.net aracılığı ile Anadolu Sigorta'dan almış olduğum trafik sigortasına ait yılda bir kereye mahsus tahsis edilen tam bakım ve mini onarım hizmetleri anlatıldığı gibi değil. Anadolu Sigorta'yı aradığım zaman beni onarım ve bakım için Ordu RS oto'ya randevulu bir şekilde kaydımı alarak yönlendirdiler ancak RS oto'da bana afaki süreler belirterek RS genel merkezin 2.5-3 saatte işiniz bitecek demesine rağmen Ordu RS oto bana akşam saatlerine ya da 1 gün sonraya attı. "yıkamacımız yok oto başka bir oto yıkamacıya götüreceğiz dediler". Poliçede belirtilen koltuk lekeleri de sadece su ve benzeri lekelere bakıyorlar boya lekesine falan kimyasal koltuğunuza zarar verir diyerek hiç bakmadılar. Genel merkezin daha kısa süreceğini belirttim ancak "onlar oturduğu yerden bizim işlerimize nasıl karar veriyorlar."" onlar bize direktif veremezler" tarzında kendi iç meselelerini müşteriye aksettiriyorlar. Baktığımda sürekli ifadelerimi reddederek konuştuklarını hissedince arabamı aldım gittim. Ben 2 kez uğradım. Sadece araç yıkatmak ve koltuk lekesi temizletmek için. Ona dahi yokuş yapıyorlar. İnsanı bezdirerek bu tarz vermeleri gereken hizmetlerden insanı soğutuyorlar.
Aracımı 15 yılı aşkın bir süredir Anadolu Sigorta'da trafik ve kaskoyla sigortalıyorum. Anadolu Sigorta mini onarım imkanı sağlıyor (du). Geçen yıla kadar Auto King ile anlaşmalıydı ve herhangi bir mini arızada sorunsuz mini oranım yapılıyordu. Ancak as servis değiştirmiş ve RS ile anlaşmış. Bu yıl ...
24/02/2024 tarihinde sigortam.net üzerinden 1088241024 poliçe numaralı Anadolu Sigorta tam bakım trafik sigortası yaptırdım. Poliçemde tam bakım uygulaması yapılacağı yazdığı ve Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerinden detayları söylendiği halde RS Servis Maltepe'ye 2 defa gittim. Birinde ustalarının ...
Aracıma Anadolu Sigorta kasko yaptırdım. Mini onarım detayı poliçede yok yazmıyordu. Defalarca detay sormama, yazı ile talep etmeme karşın tatmin edici cevap alamadım. Anlaşmalı oldukları "RS mini onarım" şirketine gittiğimde işlem yapmamak için ellerinden geleni yaptılar. Her gösterdiğim çizik içi...
Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Poliçemde ikame araç sürem 14 gün olmasına ve aracım hala serviste olmasına rağmen 4 gün sonra verdikleri ikame aracı geri aldılar. Onu da talep ettikten 1 hafta sonra getirmişlerdi. Kaç kez aramama rağmen muhatap bulamadım. 14 gün kalacağını düşünüp bir de benzin almış...
Anadolu Sigorta kasko poliçem dahilinde mini hasar hakkımı kullanmak istedim. Tüm sigorta firmaları Auto King çalışır 10 senedir hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle ayrıldığım firmadır. Bu yıl kaskomu Anadolu Sigorta'dan yaptırdım. Mini hasar anlaşması Auto King ile bitmiş yerine RS Servis diye hiç ...
Yorumlar