Anadolu Sigorta Tam Bakım Ve Mini Onarım Mağduriyeti

Sigortam.net aracılığı ile Anadolu Sigorta'dan almış olduğum trafik sigortasına ait yılda bir kereye mahsus tahsis edilen tam bakım ve mini onarım hizmetleri anlatıldığı gibi değil. Anadolu Sigorta'yı aradığım zaman beni onarım ve bakım için Ordu RS oto'ya randevulu bir şekilde kaydımı alarak yönlendirdiler ancak RS oto'da bana afaki süreler belirterek RS genel merkezin 2.5-3 saatte işiniz bitecek demesine rağmen Ordu RS oto bana akşam saatlerine ya da 1 gün sonraya attı. "yıkamacımız yok oto başka bir oto yıkamacıya götüreceğiz dediler". Poliçede belirtilen koltuk lekeleri de sadece su ve benzeri lekelere bakıyorlar boya lekesine falan kimyasal koltuğunuza zarar verir diyerek hiç bakmadılar. Genel merkezin daha kısa süreceğini belirttim ancak "onlar oturduğu yerden bizim işlerimize nasıl karar veriyorlar."" onlar bize direktif veremezler" tarzında kendi iç meselelerini müşteriye aksettiriyorlar. Baktığımda sürekli ifadelerimi reddederek konuştuklarını hissedince arabamı aldım gittim. Ben 2 kez uğradım. Sadece araç yıkatmak ve koltuk lekesi temizletmek için. Ona dahi yokuş yapıyorlar. İnsanı bezdirerek bu tarz vermeleri gereken hizmetlerden insanı soğutuyorlar.