to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Ve Hizmet Faciası: Tatilim Zehir Oldu
19 Ağustos’ta ETS üzerinden 4 gecelik Anadolu Hotels Didim Club tatili satın aldım. Otele giriş yaptıktan sonra 3-4 saat bile dayanamadım ve ayrılmak zorunda kaldım. Odaya ilk girdiğimizde yoğun bir foseptik kokusu vardı, klima simsiyah, koltuklar lekeli, balkon örümcek ağlı ve dolap toz kokuyordu. Temizlik konusunda ciddi bir eksiklik vardı.
Yemek bölümünde hijyen kesinlikle yoktu. Havuzdan çıkanlar üstü çıplak şekilde yemek alıyordu, sular yiyeceklerin üzerine damlıyordu. Waffle, kumpir, gözleme gibi alanlarda sinek ve arı vardı, soslar karışmıştı ve yiyecekler yenecek gibi değildi. Havuz aşırı kalabalıktı, plajda şezlong bulmak mümkün değildi ve personel ilgisizdi.
Durumu ETS’ye bildirdim, otelden ayrılmak istediğimi söyledim. Oda temizliği önerildi ama sorun yalnızca oda değildi; genel olarak hijyen, düzen ve hizmette ciddi sıkıntılar vardı. Sonuçta 4 gecelik tatilimin sadece 2 gecesi iade edildi, diğer 2 günü yandı. Buna rağmen ortamda kalmak mümkün olmadığı için otelden ayrıldım.
Bu otel hijyen, düzen ve hizmet açısından sınıfta kalıyor. Benzer yorumları başka kişilerde de gördüm. Kimsenin aynı hayal kırıklığını yaşamaması için yazıyorum: Lütfen burada yazan yorumlara güvenin.
