to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te 7291301 ve 10434891 numaralı iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Talebim ve onayım olmamasına rağmen, 28.08.2025 tarihinden beri her ayın 28’inde kredi kartımdan 'ek katkı payı' adı altında kesinti yapılıyor.
Bu durumla ilgili olarak defalarca uyarıda bulundum, e-posta gönderdim, dilekçe yazdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bunun sistemsel bir hata olduğu, inceleme yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. İncelemeler sonrasında kesilen tutar kredi kartıma iade ediliyor; ancak ertesi gün, yeniden ek katkı payı ödemesi adı altında aynı şekilde tahsilat yapılıyor ve süreç aylardır bu şekilde devam ediyor.
Talebim olmadan yapılan bu ek katkı payı kesintilerinin tamamen durdurulmasını, 7291301 ve 10434891 numaralı sözleşmelerimden bugüne kadar kredi kartımdan çekilen tüm haksız ek katkı payı tutarlarının iade edilmesini ve bundan sonra açık ve yazılı onayım olmadan herhangi bir ek katkı payı tahsilatı yapılmamasını istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 4.500 TL param varken, 20.10.2025 tarihinde sistemden çıkış talebi verdim. Ancak hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve paramın tamamının kesildiğini öğrendim. Önce banka şubesine yönlendirildim, banka şubesi ise işlemin Anadolu Hayat Eme...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde, tarafıma önceden bilgi verilmeden ek yönetim gider kesintileri yapılmıştır. 6666198 numaralı s...
05.03.2025 tarihinde sahada gezen bir personel tarafından tablet üzerinden hem kendime hem de çocuğuma 2.000 TL tutarında bireysel emeklilik fon hesabı açtırdım. Hesabı açtırırken personele, bir yıl içinde üyeliğimden vazgeçersem herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum. O da bana ana paranızda...
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, Halkbank’ta hesap açtıktan sonra bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak bireysel emeklilik üyeliği başlatılmıştır. Bu üyelik kapsamında, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda 2888 TL tutarında üç ayrı kesinti (966 TL, 961 TL ve 961 TL) yapılmıştır. Üyeliği fark et...
Yorumlar