to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Adıma Kredi Kartı İle Hayat Sigortası Ödemesi Yapamıyorum
Eşim adına Pastel Sigorta Aracılık Hizmetleri acentesi üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 8706-26500676). Sigorta ettiren kısmında kendi adım yer almadığı için, ödeme işlemlerinde yalnızca eşime ait kredi kartı bilgisi kabul ediliyor. Ancak EFT ile ödeme yaptığımda herhangi bir sorun yaşanmıyor.
2025 başından beri her ay ödeme yapmak istediğimde kendi adıma kayıtlı kredi kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana eşimin adına ek kart çıkarmamı önerdiler. Fakat bu, benim tek başıma karar verebileceğim bir konu değil ve bana çözüm sunulmuyor. Kendi kart bilgilerimi sisteme girmeyi denediğimde, KVKK gerekçesiyle kabul edilmiyor. Oysa ben bilgilerimin işlenmesine onay veriyorum.
Poliçemi sürdürmek istiyorum çünkü iptal edersem ciddi bir maddi kaybım olacak. Kendi adıma kayıtlı kredi kartımla ödeme yapabilmek ve bu konuda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
