to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben otomatik olarak yapılan BES programını iptal ettim. Bana sabah 'İptal süreçleriniz tamamlandı' diye mesaj geldi ama herhangi bir hesabıma para yatmadı. Bununla ilgili acil şekilde yardımlarınızı bekliyorum. Saygılar, sevgiler, acil destek sizlerden.
BES iptali gerçekleştirdim. Yaklaşık altı defa bilgilendirme mesajı aldım. IBAN numarası istendi ve tarafımca verildi. Ancak hâlâ hesabıma, iptal ettiğim BES'e ait para iadesi gerçekleşmedi. Son gelen mesajda BES işleminin sonlandırıldığına dair bilgi verildi ama hesabıma herhangi bir para yatmadı. ...
Otomatik BES katılıma iptal talebinde bulundum, iptal oldu ve iptal mesajı geldi. İptal olmasına rağmen diğer ay tekrar kesinti yapıldı. Kesilen ücretler halen hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum; 'Üyeliğiniz bulunmamaktadır' diyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha sonra form ...
BES iptalini gerçekleştirdim ancak bir aydır param iade edilmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Ne kadar daha beklemem gerektiğini merak ediyorum. Paramın hesabıma ne zaman iade edileceğini öğrenmek istiyorum. Bu durum gerçekten kabul edilemez. Lütfen paramı en kısa sürede iade edin...
Yorumlar