Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2024 16:02
4.176

Oğlum adına Silivri Anadolu Hastanesinden aldığımız kötü hizmetten dolayı bu şikayeti yazmaktayım. Hastanenin üroloji polikliniğinden 30.11.2024 tarihinde doktorun tedavi için vermiş olduğu ilacı tekrar reçete etmesi için 21.12.2024 tarihinde hastaneye gittim. Daha sonra doktor bey ilacı tekrar yazdı. Oğlumun tamamlayıcı sağlık sigortası olduğu için hastanenin bankosuna girerken kimliğini bırakmıştım. Çıkışta kimliği almak için bankoya vardığımda sigortanın karşılamadığını bu sebepten ötürü 1.185,00 TL bir ödeme yapmam gerektiği söylendi. Fakat benim tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için bu ödemeyi yapmam gerekmiyordu çünkü yukarıda bahsettiğim 30.11.2024 tarihinde aynı tanıdan olunan muayenede ücret talep edilmemiş sigorta tarafından karşılanmıştı. Defalarca hastane ve sigorta şirketiyle görüşme yaptıktan sonra alınan ücretin hastanenin hatası yüzünden ödemiş olduğum sigorta şirketi tarafından belirtildi. Hastanenin 444 50 58 telefon numarasından çağrı merkezi ile görüşme sağladım beni ilgili birime yoğun olduklarını söyledikleri için aktarmadılar, dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş yapmadılar. Bu sebepten dolayı benden alınan paranın sigorta tarafından değil de benden alınması için farklı bir tanı veya kod girildiğinden şüphelenmekteyim. Bu durumun neticesinde ücret iademi talep ediyorum. Dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Silivri Anadolu Hastanesi 4 Yaşında Çocuğu Rehin Aldı.

profile
10 Mayıs 2024 21:14
5.069
Silivri Anadolu Hastanesi 4 Yaşında Çocuğu Rehin Aldı.
Silivri Anadolu Hastanesi 4 Yaşında Çocuğu Rehin Aldı.
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tanı Nedeniyle Reddedilen Röntgen Ve İade Sorunu

profile
04 Eylül 2025 17:36
2.670

Özel Silivri Anadolu Hastanesi Personel Kaynaklı Ödeme Hatası

profile
02 Ekim 2024 03:30
5.764
Özel Silivri Anadolu Hastanesi Personel Kaynaklı Ödeme Hatası

profile
01 Kasım 2023 21:45
17.109
Anadolu Hastanesi (Silivri, Avcılar, Ereğli) Silivri Anadolu Hastanenin Duyarsızlığı
Benzer Şikayet Yaz