Üroloji Polikliniği Yanlış Giriş Nedeniyle Sigorta Kapsamı Dışında 2.590 TL Ödendi

27.10.2026 tarihinde eşim Silivri Anadolu Hastanesi üroloji polikliniğine muayene için başvurdu. İlk gittiği doktorda giriş doğru yapıldığı için muayene bedeli özel sağlık sigortamız tarafından karşılandı. Ancak aynı branşta ikinci muayeneye gitmek istediğimizde, ilk doktor hastanede olmadığı için bu kez başka bir üroloji polikliniğine yönlendirildik.

Bu ikinci muayenede doktor D**** D******* giriş işlemini hatalı yaptığı için, sigortamızın karşılaması gereken muayene ücretini bu kez cebimizden ödemek zorunda kaldık ve 2.590 TL ücret tahsil edildi. Durumu hastaneye iletip girişin düzeltilmesini ve işlemin sigortaya uygun şekilde yeniden yapılmasını talep etmemize rağmen bize yardımcı olunmadı.

Ne başta “sigortanız karşılamaz” şeklinde bir uyarı yapıldı ne de sonrasında mağduriyetimiz giderildi. Eğer böyle bir risk olduğu söylenseydi, belki eşimi bu hastanede muayene ettirmeyecektik. Yapılan yanlış giriş nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum ve 2.590 TL olarak ödediğimiz tutarın, sigorta koşullarımız dikkate alınarak düzeltilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.