Doktorun Küçümseyici Sözleri Ve Kırıcı Üslubu Hasta Haklarını İhlal Ediyor

05.09.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında İstanbul Avcılar Anadolu Hastanesi’nde iç hastalıkları bölümünde M***** G**** isimli doktora muayeneye gittim. Muayene sırasında şikayetlerimi anlattım, kendisi ilk etapta gayet normal ve ilgili bir şekilde yaklaştı. Muayene sonrasında EKG ve soğuk algınlığı protokolü uygulanmasını önerdi, yanında bulunan asistana da bu yönde talimat verdi. Ben EKG istemediğimi belirttiğim anda doktorun tavrı ve üslubu bir anda değişti.

Bu aşamadan sonra bana “Sen evin küçüğün galiba, çok şımarıksın” şeklinde ifadeler kullandı. Hizmet almaya gelmiş bir hasta olarak bu üsluba rağmen tartışmaya girmemeye çalıştım. Serum yazdı ve serum uygulaması yapıldıktan sonra son kontrol için tekrar doktorun yanına indim. Burada da aynı tavrını sürdürerek “Dikkat et, sigara içme, erkenden kalp krizi geçirip ölme” şeklinde bir cümle kurdu. Bir hekim tarafından, özellikle de hastane ortamında bu tarz küçümseyici ve kırıcı ifadeler duymak beni hem insan olarak hem de hasta olarak son derece rahatsız etti.

Bir doktorun, önerdiği her işlemi kabul etmeyen hastaya bu şekilde saygısızca hitap etmesini kabul edemiyorum. Hastanenin kurumsal kimliğine de, hekimlik etik anlayışına da yakışmadığını düşünüyorum. Ben sadece sağlık hizmeti almak isterken bu tür bir yaklaşım ile karşılaştım.

Özel Avcılar Anadolu Hastanesi’nden ve ilgili hekimden yaşatılan bu olumsuz deneyim için kurumsal bir özür talep ediyorum. Ayrıca bu üslup ve davranışın tekrar etmemesi adına gerekli iç inceleme ve hatırlatmaların yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.