to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Avcılar Anadolu Hastanesi veznesinde tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen usulsüz bir şekilde benden ücret talep edildi. Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden daha önce aynı gün içinde muayene ve röntgen işlemlerim sorunsuz bir şekilde sigorta kapsamında yapılmışken, üçüncü işlemimde bu kez sigortadan onay gelmediği iddia edilerek benden 550 TL ödeme istendi.
Veznedeki görevliler, işlemin sigortaya onaya gönderildiğini, ancak onaylanmadığını söyleyerek ücreti talep etti. Buna karşılık sigorta şirketimle görüştüğümde, hastane tarafından bu işlem için hiçbir onay talebi gönderilmediğini öğrendim. Yani hastane, sigortaya onay için başvuru yapmadan, yapılmış gibi göstererek benden ücret almıştır. Telefonla hastane ile görüştüğümde de bunun hastanenin uygulaması olduğu, bu şekilde işlem yapıldığı tarafıma açıkça söylendi.
Benim tek beklentim, ilgili işlemin gerçekten Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortama onaya sunulması ve sigorta onay veriyorsa benden alınan 550 TL’nin iade edilmesidir. Sigorta onay vermezse elbette ücret onlarda kalabilir; ancak burada sigortaya hiç başvuru yapılmadan onay verilmemiş gibi davranılıp hastalardan ücret alınması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar, yazacağım şikayetin bir etkisinin olmayacağını biliyorum; olsa benzer şikayetler devamlı paylaşılmaz. Sağlık Bakanlığına gerekli şikayette bulundum ama onlara da yanlış bilgi verilip bu şikayetin üstünün kapanacağını da biliyorum. Yine de ben paylaşmak istedim. 26.04.2025 tarihinde kızım...
Acıbadem özel sağlık sigortam ile pek çok hastanede sorunsuz muayene olabilirken, Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde iki kez kabul edilemez bir durum yaşadım. Girişte bana “Poliçenizden onay gelene kadar muayeneye girebilirsiniz” denilerek muayeneye alınıyorum, ancak muayene sonrasında sigortamın ge...
13 Aralık’ta Anadolu Sigortam kapsamında Kartal Acıbadem Hastanesi Meme Kliniği’ne muayeneye gittim. Muayenem bittikten sonra, sigortaya sunulacak onay tutarının yaklaşık 6.900 TL olduğu söylendi ve benden önce 2.100 TL, daha sonra KDV eklenerek toplamda yaklaşık 2.700 TL tahsil edildi. Ancak sigort...
29.12 2024 tarihinde nişanlımı nefes almada güçlük ve terleme sebebiyle Adana Acıbadem acile götürdük. Veznedeki kişiye sigortamız olduğunu ama sistemi kontrol edemediğimizi app'in bozuk olduğunu, acili kapsayıp kapsamadığını sorduğumuzda bize sigortamızı sorup sistemde görüntülendiğini sigortamızın...
Yorumlar