Anadolu Hasat Ne Ürün Var Ne İlgilenen: Kayıp Sipariş Ve Sıfır Destek!

Trendyol üzerinden Anadoluhasat adlı satıcıdan 2 adet tuz lambası sipariş ettim. Sipariş numaram #10707264500. Sistemde ürünün 19.11.2025 tarihinde kargoya verildiği, kargo firması olarak da Aras Kargo’nun göründüğü ve tahmini teslim tarihinin 24.11.2025 olduğu belirtiliyordu. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kargo hareketleri hiç görünmüyor, ürün bana ulaşmadı ve ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye erişemiyorum.

Hem satıcıya hem de süreçle ilgili muhatap bulmaya çalışmama rağmen ne aramalarıma dönüş yapıldı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgilenen biri oldu. Param gitti, ürün yok ve ilgi tamamen sıfır durumda.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, gönderilmeyen ürünümün ücreti olan ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve bu süreçle ilgili gerekirse mahkeme yoluyla da tüm yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.