Anadolu Giyim’in online satışından 277 t 26 kodlu yeşil şifon elbiseyi satın aldım. Ürünü siyah rengiyle değiştirmek istediğim için 30.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargonun 31.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı görünüyor.
O tarihten bu yana firmaya hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de telefonla aradım, ancak 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne değişim süreciyle ilgili bir bilgi verildi ne de ürünümün akıbeti hakkında tarafıma açıklama yapıldı.
Şu anda elbisem de yok, para iadem de yok ve cumartesi günü için planladığım bir etkinlikte giymek üzere bu değişimi bekliyordum. Elbisemin siyah renginin acilen tarafıma gönderilmesini, cumartesi gününe yetişmeyecekse de ürün bedelimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar