to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Efes Pilsen’in Armada Didim gıda inşaat turizm a. Ş bayisiyle çalışıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır rut günleri konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Rut günlerinin değişmesi beni etkilemiyor, beni asıl rahatsız eden, belirlenen rut günlerinde bayinin hiç uğramaması ve üstüne bununla ilgili dalga geçer gibi açıklamalar yapılmasıdır.
Rut gününde gelmediklerinde “unuttum” ya da “sistemde görünmüyorsun” gibi cümleler kuruyorlar. Bu durum hem ciddiyetsiz bir yaklaşım gösteriyor hem de işimize olan saygıyı zedeliyor. Tüm bayilerle peşin çalışmama rağmen, bu bayiden aynı özeni ve düzeni göremiyorum.
Bu konuyu kendilerine ilettiğimde ise sadece “sistemsel bir sorun” denilerek geçiştirildim, sorunun kökenine inilip kalıcı bir çözüm üretilmedi. Rut planına uyulmasını, bahane veya alaycı üslup içeren açıklamalar yerine net ve tutarlı bir hizmet verilmesini, gerekli görülüyorsa da bayinin bu davranışlarıyla ilgili denetlenmesini talep ediyorum.
Yıllardır Anadolu Efes ile çalışan bir tekel bayi olarak, saha ekibinin ilgisizliğinden ve işletmeme gösterilen önemsiz yaklaşımdan son derece rahatsızım. Ekibin ilgisizliği, anlaşmaya yanaşmamaları, dolap konusunda destek olmamaları, tabelamın yenilenmemesi ve en basit promosyon ya da süsleme malze...
Elazığ Merkez’de Efes Pilsen’in bağlı bulunduğum distribütöründe değişiklik yaşandı. Bu değişimin hizmet kalitesini artıracağını düşünürken tam tersi bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 2–2,5 aydır ne sipariş için gelen oldu, ne telefonla arandım ne de iş yerime herhangi bir ziyaret gerçekleştirildi. ...
Anadolu Efes Pilsen Aydın Didim bayisi Armada Gıda, 10 aydır ciro primimi çıkarmadı. Sistemsel hata var, sıkıntı olamaz dendi; geriye dönük döneceklerini sözlü bir şekilde telefon ile hem şefleri F***** Y**** Bey hem de bana sipariş almaya gelen plasiyer söyledi. Bu 10 aylık süreçte herhangi bir Arm...
Sayın Anadolu Efes Yetkilileri, 1996 yılından bu yana Isparta Merkez’de faaliyet gösteren bir Tekel bayii işletmecisi olarak, uzun yıllardır firmanızla çalışmaktan memnuniyet duymaktaydım. Ancak son iki yıldır yaşadığım iskonto anlaşmazlıkları ve tarafıma yönelik iletişim eksikliği nedeniyle ciddi ...
Uzun yıllardır Efes Pilsen ile çalışan İstanbul Maltepe’deki Marmara Restaurant işletmecisiyim. Yaklaşık 3 yıldır siparişlerim düzgün alınmıyor, istemediğim ve işletmeme hiç teslim edilmeyen ürünler faturalanıyor ve sistemde borçlu görünüyorum. Özellikle 10.386 TL civarında, fiilen teslim almadığım ...
Yorumlar