to read complaints and reviews, or file yours.Efes Xtra’nın Acı Tadı Ve Değişen Kutusuna Şikayet; Eski Formül Talebi
Yıllardır keyifle tükettiğim Efes Xtra’nın hem kutusunun hem de tadının tamamen değiştiğini üzülerek fark ettim. Son aldığım ürünlerde Efes Xtra adeta lager biraya dönmüş, içerik ve aroma farklılaşmış, belirgin şekilde acı bir tat oluşmuş durumda. Eski yoğun ve kendine has lezzetinden eser kalmadığı için artık zevk almadığımız bir içecek haline geldi.
Ürünü Üsküdar Burhaniye Mahallesi’nde bir tekel bayiden 4 kutu olarak satın aldım ve hepsinde aynı acı tadı aldım. Son kullanma tarihi 24.10.2026, üretim tarihi ise 24.04.2026 olan bu ürünlerin tamamında aynı sorunla karşılaşınca bunun sadece tek bir kutuya özgü olmadığını anladım.
Efes Xtra’nın eski formülüne ve lezzetine geri dönülmesini talep ediyorum. Markanın yıllardır alıştığımız, severek tükettiğimiz o eski Efes Xtra tadını yeniden sunmasını ve bu değişiklikle ilgili tüketicilere net bir açıklama yapmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Bilgi için: Anadolu Efes İletişim Hattı
