Amisos Sosyal Tesisleri'nde Salon Personelinin İlgisiz Ve Kaba Davranışı

1 Eylül akşamı İstanbul’dan Samsun’a geldikten sonra akşam yemeği için Amisos Sosyal Tesisleri’ne uğradık. Yemeklerin lezzetinden genel olarak memnun kaldık ancak salon personelinin tavırları nedeniyle hem rahatsız olduk hem de kendimizi değersiz hissettik.

Salonda çalışan personel seslenmemize rağmen bizi duymuyor ya da duymak istemiyor gibiydi. Bir şey istediğimizde geçiştirilmiş bir tavırla karşılaştık ve yüzler asıktı. Sadece bir ekmek rica ettik, “bir saniye” denildi, ardından çalışan arkadaş telefonla konuşmak için balkon kısmına çıktı. Tekrar seslendiğimizde ise masamıza kimse gelmedi. Bir süre sonra aynı beyefendi geldiğinde ekmek isteyeceğimizi ancak artık vazgeçtiğimizi söyledik, buna karşılık ters bir cevap verdi.
"Telefon ile konuşuyorum telefondayken birisine seslenilmez"denildi

Yemek bitiminde kasada ödememizi yaparken bu durumu ifade edip şikayetimizi ilettik. Bunun üzerine kasaya gelen görevli “sorun ne” şeklinde, yine oldukça ilgisiz bir üslupla yaklaştı. Salon çalışanlarının genel tavrı güler yüz ve misafirperverlikten tamamen uzaktı. Buna karşın kasadaki beyefendiye ve yemeği hazırlayan mutfak ekibine teşekkür ederiz, onlardan memnun kaldık. Bizim şikayetimiz tamamen salon personelinin ilgisiz, kaba ve güler yüzlü olmadığı için tavrınadır.

Bu yaşananların dikkate alınmasını, salon personelinin misafirlerle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.