Amiral Yatırım Uygulamasında Para Çekme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Nisan ayından bu yana Amiral Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum. Uygulama içinde onay vererek işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak, hisse senedi alırken "kazanç sağlayacağım" şeklinde bilgilendirildim, fakat kısa süre sonra hisselerin düştüğü söylendi ve paramı çekmek istediğimde sürekli farklı bahanelerle karşılaştım. "Dolar düştü", "kaybettiniz" gibi gerekçelerle 70 bin liralık paramı çekmeme izin verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı, sürekli farklı açıklamalar yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Başka insanların da mağdur olmasını istemiyorum. Ayrıca, başka hesaplara para yatırmam isteniyor. Orada bulunan M*** ve O**** Bey ile G**** Hanım'ın kesinlikle TBK üyelikleri yok; araştırdım...