Kazanan Kuponum Oranlama Hatası Gerekçesiyle Keyfi İptal Edildi
Amgbahis sitesinde iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Maçlardan biri çifte şans, diğeri kart puanı üstü olarak oynandı ve kuponum tuttu, kazancım hesabıma yatırıldı. Daha sonra gece siteye tekrar girdiğimde, kupondaki iki maçın da iptal edilmiş olduğunu gördüm.
Az önce canlı destekle iletişime geçtiğimde, kuponun “oranlama hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini söylediler. Oranlama hatasının ne olduğunu sorduğumda ise net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapamadılar, sürekli kaçamak ve belirsiz cevaplar verdiler.
Kazanan kuponumun sonradan keyfi bir şekilde oranlama hatası denilerek iptal edilmesini ve konuyla ilgili açık, şeffaf bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma tekrar yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür iptal işlemlerinin gerekçelerinin, kullanıcının anlayabileceği netlikte ve kanıtlarıyla birlikte açıklanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kazancım İptal Edildi, Oranlama Hatası Açıklaması Yetersiz







