Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebrar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Amgbahis Erteleme Kuralı İhlali Ve Yanlış Oran Uygulaması Nedeniyle Kazancım Eksik Ödendi

profile
09 Mayıs 12:01
18
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Destek talebim sonrasında ekip benimle hızlı şekilde iletişime geçti. Sorunum detaylı olarak incelendi ve gerekli işlemler yapılarak çözüldü. Kullanıcıyla ilgilenmeleri gerçekten güzel. Destekleri için teşekkür ederim.”

Amgbahis sitesinde 112 (ertelenen maç oran iptali) kuralı kapsamında açık bir kural ihlali yaşadım. Sitenin kendi kuralına göre, ikinci yarıda ertelenen veya iptal edilen bir müsabaka, oyun dönemi kapanana kadar başlangıç anından itibaren veya tehir edildiği dakikadan itibaren yeniden oynanmazsa, o müsabaka için tehir edildiği andaki sonuç nihai olarak değerlendirilmelidir. Ancak bu kurala rağmen kazancım eksik yatırıldı.

Standart Liege maçına maç sonucu 1 olarak bahis yaptım. Oran 2.85 olarak görünmesine rağmen, kazancım 1 oran üzerinden yatırıldı. Yani hem kendi yazdıkları kurala uymadılar hem de oranı düşürerek kazancımı fiilen gasbetmiş oldular. Bu durumun KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmadan, sadece işlem ve kural ihlali üzerinden incelenmesini ve ilgili maç için 2.85 oranının uygulanarak kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu toplu kural ihlalinin düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için Amgbahis yönetiminin açık ve net bir açıklama yapmasını bekliyorum.

Ebrar
Ebrar
09 Mayıs 10:57

Destek talebim sonrasında ekip benimle hızlı şekilde iletişime geçti. Sorunum detaylı olarak incelendi ve gerekli işlemler yapılarak çözüldü. Kullanıcıyla ilgilenmeleri gerçekten güzel. Destekleri için teşekkür ederim.

09 Mayıs 13:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz