to read complaints and reviews, or file yours.Amgbahis Erteleme Kuralı İhlali Ve Yanlış Oran Uygulaması Nedeniyle Kazancım Eksik Ödendi
Amgbahis sitesinde 112 (ertelenen maç oran iptali) kuralı kapsamında açık bir kural ihlali yaşadım. Sitenin kendi kuralına göre, ikinci yarıda ertelenen veya iptal edilen bir müsabaka, oyun dönemi kapanana kadar başlangıç anından itibaren veya tehir edildiği dakikadan itibaren yeniden oynanmazsa, o müsabaka için tehir edildiği andaki sonuç nihai olarak değerlendirilmelidir. Ancak bu kurala rağmen kazancım eksik yatırıldı.
Standart Liege maçına maç sonucu 1 olarak bahis yaptım. Oran 2.85 olarak görünmesine rağmen, kazancım 1 oran üzerinden yatırıldı. Yani hem kendi yazdıkları kurala uymadılar hem de oranı düşürerek kazancımı fiilen gasbetmiş oldular. Bu durumun KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmadan, sadece işlem ve kural ihlali üzerinden incelenmesini ve ilgili maç için 2.85 oranının uygulanarak kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu toplu kural ihlalinin düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için Amgbahis yönetiminin açık ve net bir açıklama yapmasını bekliyorum.
Destek talebim sonrasında ekip benimle hızlı şekilde iletişime geçti. Sorunum detaylı olarak incelendi ve gerekli işlemler yapılarak çözüldü. Kullanıcıyla ilgilenmeleri gerçekten güzel. Destekleri için teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
